Política de privacidad

1. Tratamiento de datos de carácter personal

En el tratamiento de datos de carácter personal, Mentora Classroom garantiza el cumplimiento de la normativa vigente y, en especial, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos o RGPD). Dichas normas tienen por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas.

A través de sus páginas Web o por otras vías (por ejemplo, las redes sociales), Mentora Classroom recaba en ocasiones datos de carácter personal. En cualquier caso, dichos datos serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se obtengan.

El usuario es libre de facilitar o no los datos, y con ello su consentimiento, que se le puedan requerir con ocasión de la solicitud de información que realice o de la suscripción o alta en alguno de los servicios ofrecidos por parte de Mentora Classroom. El usuario es libre de facilitarlos, en esta Web o en cualquier otra plataforma.

Mentora Classroom se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades.

Puede contactarse con la entidad en la dirección de correo electrónico hola@mentoraclassroom.com o en su sede, Calle La Macarena 715, Ciudad de Villa Allende, Provincia de Córdoba, República Argentina.

Cualquier pregunta o consulta que tenga en relación con este sitio web, deberá realizarse bien por correo electrónico, o bien dirigirse al Departamento de Asuntos Corporativos y Legales de Mentora Classroom.

2. Datos recogidos por WETAK

Mentora Classroom recoge toda la información introducida en la aplicación por el usuario y la almacena en sus propios servidores o en los servidores del proveedor de almacenamiento de Mentora Classroom. Al ser un servicio en la nube, el almacenamiento en el servidor es un requisito para el funcionamiento de la aplicación, por lo que el usuario acepta este hecho.

Mentora Classroom también recoge datos del dispositivo conectado a través de cookies. El usuario puede desactivar las cookies en su navegador para que Mentora Classroom no recoja dicha información en caso de que el usuario así lo desee. Esta información se utiliza para realizar estudios de navegación y acceso a la aplicación, así como para el uso de la misma. La información de navegación incluye el tipo de dispositivo y sus características, ubicación y tiempos de conexión. Por favor, lea nuestra POLÍTICA DE COOKIES para más información.

3. Calidad y finalidad

El Usuario que facilite datos de carácter personal es responsable de que la información que proporcione sea cierta. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause a Mentora Classroom o a terceros.

Los datos personales serán tratados por Mentora Classroom con la finalidad de prestar los servicios de formación a los interesados solicitados o de dar respuesta a la petición, sugerencia o consulta realizada por el interesado.

Dichos datos serán también utilizados para la realización de estudios estadísticos de los Usuarios que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados y para la gestión de tareas básicas de administración de la Web. Por último, cuando el formulario de recabo tenga también esta finalidad y el interesado lo autorice expresamente, los datos pueden ser utilizados para la remisión, incluso por medios electrónicos, de comunicaciones sobre las actividades de esta entidad y de información promocional de Mentora Classroom. El usuario puede revocar su consentimiento cuando lo desee.

Esa misma información podrá ofrecérseles o remitírseles a quienes se hagan seguidores de Mentora Classroom en las redes sociales. El hecho de convertirse en amigo o seguidor implica la autorización para el tratamiento de los datos con esa finalidad. Si desean dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, pueden darse de baja como seguidores de nuestro perfil. Además, los seguidores en redes sociales pueden ejercer los derechos que la Ley les reconoce, conforme a lo que se indica en el apartado 5 de esta Política de Privacidad, si bien, puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte de Mentora Classroom quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate.

Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrán prestar los servicios solicitados o dar respuesta a la petición, sugerencia o consulta realizada. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que usted solicite su supresión.

En caso de que el Usuario proporcione datos de tercero, es su responsabilidad informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

Los datos no se comunicarán a terceros, excepto cuando sea legalmente obligatorio.

4. Medidas de seguridad

A los efectos de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados, Mentora Classroom tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos. No obstante, el usuario deberá tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.

Para Mentora Classroom, la seguridad es lo más importante. Actualmente, el servicio de almacenamiento de datos se realiza a través de proveedores especializados con certificados de seguridad y sistemas antihacking. Mentora Classroom ha decidido subcontratar el almacenamiento para asegurarse de que el proveedor cumpla las normas de seguridad más estrictas, a niveles que Mentora Classroom no podría ofrecer en sus propios servidores de almacenamiento.

Nos esforzamos por proteger a Mentora Classroom y a nuestros usuarios de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que tenemos o del acceso no autorizado a ellos. En particular: Ciframos muchos de nuestros servicios a través del protocolo SSL. Revisamos nuestra política de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los contratistas, agentes y empleados de WETAK a la información personal que deben procesar para WETAK y nos aseguramos de que cumplan con las estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y estén sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen con dichas obligaciones. Cuándo se aplica esta Política de Privacidad Nuestra Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por WETAK, pero excluyendo los servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan esta Política de Privacidad, si fuera el caso.

La web de wetak.com no se dirige a menores de edad. El titular de la web declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

5. Derechos del interesado

El titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso a ellos, su rectificación o supresión, así como a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a la portabilidad de sus datos en los casos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos. Frente a cualquier hecho que considerase una violación de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Toda persona tiene derecho a obtener información sobre si Mentora Classroom está procesando o no datos personales que le conciernen.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, dejen de ser necesarios para los fines que se recogieron.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El ejercicio material de sus derechos puede realizarse de la siguiente manera: enviando un correo electrónico a hola@mentoraclassroom.com , identificándose debidamente e indicando expresamente el derecho concreto que desea ejercer.

Si ha dado su consentimiento para un fin específico, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que considere que se han violado sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede enviar un correo electrónico a: hola@mentoraclassroom.com 

Aparte de lo descrito en esta Política de Privacidad, Mentora Classroom no venderá, o de otra manera revelará su información de contacto a ningún tercero.

6. Acceso y modificación de los datos de los usuarios

El usuario puede modificar en cualquier momento sus datos de usuario o las cuentas de las que es propietario. Mentora Classroom no almacena la información modificada, por lo que una vez que el usuario modifica o borra la información, la pierde para siempre dentro de la aplicación.

Bajo las condiciones establecidas por la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Solicitar información sobre si Mentora Classroom dispone de datos personales sobre usted y, si es así, de qué datos se trata y por qué se dispone de ellos y para que se están usando.
• Solicitar el acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que estamos tratándolos de forma legal.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitar que Mentora Classroom elimine o borre sus datos personales cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para seguir tratándolos. También tiene derecho a solicitar que Mentora Classroom elimine o borre sus datos personales cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando ese tratamiento se base en intereses legítimos de Mentora Classroom (o los de un tercero) y haya algo sobre su situación particular que haga que quiera oponerse al tratamiento sobre esa base.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitar que Mentora Classroom suspenda el tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar la portabildad o transferencia a usted o a un tercero de sus datos personales en un formato electrónico y estructurado. Esto le permite llevarse los datos de que dispone Mentora Classroom sobre usted en un formato electrónico de uso común y poder transferir sus datos a un tercero en un formato electrónico de uso común.
• Retirar su consentimiento. En las limitadas circunstancias en las que haya dado su consentimiento para la obtención, tratamiento y transferencia de sus datos personales para un fin específico, tiene derecho en cualquier momento a retirar su consentimiento para ese tratamiento específico. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no continuaremos tratando sus datos para el fin o fines que originalmente aceptó, a no ser que tengamos otra base legítima para seguir haciéndolo conforme a la ley.

7. Los datos que compartimos

No compartimos información personal con empresas, organizaciones o individuos terceros, a menos que se dé alguna de las siguientes circunstancias:

• Consentimiento: Compartiremos su información personal con compañías, organizaciones o individuos fuera de Mentora Classroom. cuando usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo. Se requerirá su consentimiento para compartir datos personales especialmente protegidos.
• Razones legales: Compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a Mentora Classroom si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder, utilizar, retener o divulgar dicha información para Cumplir con cualquier requerimiento de la legislación o normativa aplicable; cumplir con lo dispuesto en las presentes Condiciones de Servicio, incluyendo la investigación de posibles infracciones, la detección o prevención de fraudes o incidentes técnicos o de seguridad, o cualquier otra forma de tratamiento de los mismos, la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de WETAK, de nuestros usuarios o del público en general en la medida en que lo exija o permita la legislación aplicable.

8. Modificaciones

Nuestra política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento. No limitaremos sus derechos bajo esta Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todas las modificaciones de esta Política de privacidad en esta página y, si son significativas, haremos una notificación más notoria (por ejemplo, le enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios).